פתרונות DR בענן והתאוששות מאסון לעסקים

גיבוי הוא עותק של הנתונים. התאוששות מאסון (DR) היא התהליך והתוכנית שמחזירים בעזרתם את המערכות לפעולה אחרי אירוע, מה משחזרים קודם, באיזה סדר, כמה זמן זה לוקח ומי אחראי. גיבוי בלי תוכנית שחזור הוא רק חצי מהסיפור.

RTO (Recovery Time Objective) הוא היעד לכמה זמן מותר שהמערכת תהיה מושבתת עד שהיא חוזרת לפעולה. RPO (Recovery Point Objective) הוא היעד לכמה מידע אחורה מקובל לאבד, כלומר עד לאיזו נקודת גיבוי חוזרים. את שני היעדים קובעים יחד לפי הצרכים והתקציב, והם מכתיבים את תדירות הגיבוי ואופן השחזור.

אנחנו לא נוקבים במספר גורף. יעדי ה-RTO וה-RPO נקבעים יחד איתכם לפי חשיבות המערכות, היקף הנתונים והתקציב, ואז מתכננים את הגיבוי והשחזור כדי לעמוד בהם. המספרים המדויקים הם תוצאה של האפיון המשותף, לא הבטחה כללית.

הגיבויים נשמרים מחוץ לאתר, בנפרד מהמערכת המקורית, ומוצפנים, כך שגם נזק במקום אחד וגם גישה לא מורשית לעותק לא חושפים או משמידים את המידע.

גיבוי שלא נבדק הוא הימור. לכן חלק מהשירות הוא בדיקות שחזור תקופתיות, מוודאים שהעותקים תקינים ושאפשר לשחזר מהם בפועל, כדי שביום פקודה התוכנית תעבוד ולא תתגלה כלא שלמה.

RPO הוא יעד נקודת השחזור — כמה אובדן נתונים, במונחי זמן, העסק מסוגל לסבול. RTO הוא יעד זמן ההתאוששות — בתוך כמה זמן נדרש להחזיר את המערכת לפעילות לאחר שיבוש. שניהם יעדים עסקיים שנקבעים מראש; רמת ההתחייבות אליהם נקבעת בהצעה וב-SLA הפרטניים.

אין יעדים אחידים לכל הלקוחות. היעדים נקבעים באפיון לפי המערכת והעומס, תדירות הגיבוי או הרפליקציה, התשתית שנבחרה, התקציב, תהליך ההתאוששות, וההצעה וה-SLA הפרטניים.

התאוששות מאסון עוסקת בהחזרת המערכות לפעולה; המשכיות עסקית עוסקת בשאלה איך העסק ממשיך לתפקד בינתיים. באפיון אנחנו עוברים אתכם על אילו מערכות קריטיות, באיזה סדר מחזירים אותן, מי עושה מה ברגע האמת, ומה היעדים לזמן ההחזרה ולנקודת השחזור. התוכנית מתועדת, ואנחנו בודקים אותה בפועל ולא רק על הנייר.

אין מספר אחד שמתאים לכל ארגון, ולכן לא נפרסם אחד. היעדים נגזרים משני דברים: כמה עולה לכם שעת השבתה, וכמה מידע אתם יכולים להרשות לעצמכם לאבד. באפיון עוברים על המערכות אחת-אחת, קובעים יעד לכל אחת ומתכננים את הפתרון שמשרת אותו. היעדים ורמת ההתחייבות אליהם מופיעים בהצעה וב-SLA.