מרכז האמון
אם אתם בודקים אותנו כספק — בין אם אתם מנהלי רכש, אחראי אבטחת מידע או פשוט מי שצריך להיות בטוח לפני שמעביר מערכת — זה המקום להתחיל בו. כל מה שכתוב כאן מקושר למסמך מלא, ומה שעדיין לא מפורסם כתוב כאן ככזה.
מסמכים פומביים
כל אחד מהם הוא מסמך מלא ולא תקציר שיווקי.
התחייבות רמת שירות (SLA)
יעד הזמינות, זמני תגובה וטיפול לפי רמת חומרה, ותנאי זיכוי השירות. המסמך המלא, כולל הסייגים.
קראו את ה-SLAמדיניות פרטיות
איזה מידע נאסף, למה, כמה זמן הוא נשמר, ומה הזכויות שלכם לגביו.
מדיניות הפרטיותתנאי התקשרות
תנאי השימוש והשירות, כולל תקופת התחייבות, חידוש והתראה מוקדמת.
תנאי ההתקשרותתהליך טיפול בתקלות
סיווג חומרה P1/P2/P3, זמני התגובה שנגזרים ממנו, ואופן ניהול התקלה עד לסגירה.
תהליך התקלות ב-SLAהצהרת נגישות
היעד שאליו האתר מונגש, מה נבדק בפועל, מתי, והמגבלות הידועות.
הצהרת הנגישות
מיקום הנתונים
התשתית רצה מארבעה דאטה סנטרים בישראל: נתניה, פתח תקווה, טירת כרמל וכפר סבא. המידע נשאר בארץ ואינו עובר לחו״ל, מה שרלוונטי לעסקים עם דרישה פנימית או חוזית לשמירת נתונים מקומית.
פריסה בכמה אתרים היא ההבדל בין גיבוי ששורד תקלה בשרת לבין גיבוי ששורד אירוע שנוגע למתקן שלם. אם עותק שני במתקן אחר רלוונטי לכם, זה אפשרי.
אירוח שרתים בדאטה סנטרטירת כרמל
ישראל · הצפוני מבין האתרים
נתניה
ישראל
כפר סבא
Tier IVישראל
פתח תקווה
ישראל · הדרומי מבין האתרים
הישות שמאחורי השירות
- שם רשום
- HostAllow: פתרונות ענן ואירוח
- עוסק מורשה (ע.מ)
- 214326845
- כתובת
- רחוב המסגר 5, נס ציונה
- שנת הקמה
- 2021
- הסמכות רשת
- CCNA · CCNP
ההסמכות הן של אורי שלום, מייסד ומנכ"ל HostAllow, ואינן הסמכות ארגוניות.
דיווח על בעיית אבטחה
מצאתם חולשה באתר או בשירות? נשמח לשמוע, ואנחנו לא מתייחסים לדיווח כזה כאל תלונה. שלחו פרטים ונחזור אליכם.
info@hostallow.co.ilאין לנו כרגע תוכנית תגמול (bug bounty) ואיננו מבטיחים זמן תגובה לדיווחי אבטחה. אנחנו כן קוראים כל דיווח.
מה עדיין לא מפורסם
עדיף שתדעו את זה מאיתנו מראש מאשר שתגלו את זה באמצע בדיקת ספק.
הסכם עיבוד נתונים (DPA)
אינו מפורסם באתר. ניתן לבקש אותו לקראת התקשרות.
רשימת מעבדי משנה (Subprocessors)
אינה מפורסמת באתר. ניתן לבקש פירוט לגבי השירות הספציפי שאתם שוקלים.
עמוד סטטוס פומבי והיסטוריית תקריות
אינו קיים כרגע. עדכוני תקלה נמסרים ישירות ללקוחות המושפעים.